ふとん丸洗いの明石クリーン

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よくある質問

ふとんクリーニング全般について

クリーニングできない布団はありますか?

素材や大きさによって、クリーニングできない布団があります。
洗える布団・洗えない布団をご覧ください。

ふとんの大きさによって、クリーニング料金はかわりますか?

シングルサイズとセミダブルサイズとダブルサイズで料金はかわります。セミダブルはシングルとダブルのだいたい中間の料金です。
クリーニング料金表をご覧ください。
キングサイズやとても厚い敷き布団などは洗えない場合があります。

種類によってクリーニング料金はかわりますか?

はい。布団には様々な種類があります。綿、化繊、羊毛、羽毛など種類によってかわります。
クリーニング料金表をご覧ください。

毛布や座布団やデュエットタイプ布団はクリーニングできますか?

洗うことができます。

  • 合わせ毛布、1枚もの、化繊・ウールなどがあります。ウールはシワがはいる場合があります。
  • 座 布 団・・・大きさにより料金はかわります。
  • デュエットタイプ布団・・・2枚合わせの布団はホックを外し、別々にして2枚と換算します。

 

羽毛ふとんはクリーニングできますか?

洗うことができます。羽毛ふとんは軽くて吸湿・発散がよく、保温効果もすぐれています。しかし、汗に含まれる塩分、油脂分等が、側地に付着して、さらに羽毛まで徐々に汚していきます。羽毛が汚れてくると羽毛ふとんの機能性が低下します。長年使っているとへたったりする可能性があります。定期的に洗ったほうが、長持ちします。

クリーニングするとふっくら膨らみますか?

綿布団・羊毛布団で中わたによって、膨らむ布団はあります。しかし新品のようにはなりません。洗ってみないとわかりませんが、ほとんど変わらない布団もあります。

クリーニングでにおいはとれますか?

程度によりますが、ペットやタバコやカビなどの強いにおいは残ってしまう場合があります。

クリーニングでシミはとれますか?

時間の経ったシミ、カビ、血液は取りきれません。

クリーニングは水洗いですか?

丸ごと水洗いです。ドライクリーニングではありません。洗剤は合成洗剤を使わず、せっけんでクリーニングします。さらにマイクロバブル水で洗いとすすぎをするため、除菌・脱臭効果があります。

ご注文・お支払いについて

注文はどうしたらいいですか?

「お電話」または「注文フォーム」からご注文ください。

集配料金はいくらですか?

ご利用料金2800円以上で集配いたします。8000円以上で集配料は無料です。詳しくは集配サービスをご覧ください。お持込みの場合はかかりません。

持込みはできますか?

はい。お持込みは可能です。 9:00から19:00にお願いいたします。(12:30~13:30以外ですと幸いです)
地図はトップページ下をご覧ください。

支払いはどのような方法がありますか?

■現金でお支払い
■PayPayでお支払い
■楽天ペイ アプリ決済
■クレジットカード払い(現在休止中)
■電子マネーでお支払い

詳しくはお支払い方法をご覧ください。

楽天ペイとは何ですか?

楽天ペイとは楽天会員IDで、街なかや、楽天以外のネットショップやオンラインサービスでかんたんに、クレジットカードや楽天ポイントでのお支払いができるサービスです。さらにお支払い金額に応じて楽天ポイントも貯まります。
期間限定ポイントが使えるのはいいですね。

詳しくは楽天ペイのWEBサイトをご覧ください。

クレジットカード(現在休止中)の利用できるブランドは?

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover
楽天会員でなくてもお使いいただけます。

電子マネーは使えますか?

はい。ご利用できます。
・楽天Edy・Suica・PASUMO・Kitaca・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・nanaco・WAON(2018年対応予定)・QUICPay+・iD
楽天会員でなくてもお使いいただけます。

お届けについて

自社集配とは?

新潟市中心部のみ対応。電気自動車で集配をする環境に優しい集配サービスです。できるだけご希望の日時にお伺いしていますが、対応できない場合もございます。

期間はどのくらいかかりますか?

ふとんをお預かりしてから、7日~10日後にお届けいたします。

引っ越し先に届けてもらえますか?

配達可能地域の場合可能です。

日時指定はできますか?

だいたいお客様のご都合に合わせて集配いたします。作業状況や道路状況などでご希望に添えない場合があります。

保管をしてもらうことはできますか?

申し訳ございません。仕上がり次第、配達させていただきます。

その他ご不明なことは

電話または、お問合せフォームからお問合せください。
通話料無料 0120-39-92-39
携帯電話からは 025-272-1010